Как отменить оплаченный заказ мвидео?


Как отменить оплаченный заказ мвидео?

Зайдите в свой личный кабинет. На странице истории заказов или непосредственно в деталях заказа нажмите на кнопку «Управление заказом» и выберите пункт «Отменить заказ». 2. После мы попросим вас указать причину отмены.

Как продлить резерв в М видео?

В своём личном кабинете войдите в блок «Заказы» и нажмите на кнопку «Управление заказом». Затем выберите «Продлить резерв». Продление возможно только один раз и на 48 часов.

Сколько хранится интернет заказ в мвидео?

Она доступна только для завершённых заказов с курьерской доставкой, сделанных в интернет-магазине mvideo.ru. Срок, в который вы можете воспользоваться услугой: 7 или 30 дней (в зависимости от категории товара) с момента выполнения заказа.

Можно ли сдать товар в другом магазине м видео?

Вы можете обменять или вернуть на сайте товары, которые по «Закону о защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат. Однако сделать это можно только в течение 7 дней с момента доставки и при условии, что упаковка не повреждена, а вещь не использовалась.

Как изменить дату доставки мвидео?

Чтобы выбрать другое время доставки, войдите в личный кабинет и нажмите «Управление заказом» в блоке заказов, истории или деталях самого заказа. Выберите пункт «Изменить дату и время доставки» и в открывшемся окне укажите удобную для вас дату и время доставки, а затем нажмите «Сохранить изменения».

Как работает доставка М видео?

При выборе способа доставки «Доставка»: Товар бронируется на 30 дней с момента оплаты. По истечению этого срока заказ аннулируется и осуществляется возврат денежных средств на счёт, с которого произведена оплата.

Как очистить корзину в М видео?

Видео, значок которого находится в правом верхнем углу экрана. Далее находите тот продукт, который вам уже не нужен и вы хотите его убрать. Удаляете товар, нажав на крестик вверху. Таким образом неинтересный вам продукт навсегда исчезает из списка ваших возможных покупок.

Какой гарантийный срок в м видео?

Стандартная гарантия на приобретаемый товар - 1 год. На некоторые товары бывает 2, 3 и 5 лет. Например на самые популярные категории - смартфоны, телевизоры, ноутбуки и системные блоки - гарантия 1 год. На стиральные машины, пылесосы, холодильники, встраиваемую технику - гарантия от 1 до 3-х лет.

Можно ли вернуть товар в мвидео если он не понравился?

Обмен и возврат без проблем В течение 30 дней вы можете обменять товар, который вам не подошёл по каким-то причинам, на другой. Также если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернем Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки.

Можно ли обменять товар на другой с доплатой?

Можно ли в ДНС обменять товар на другой с доплатой? Клиенты могут обменять покупку на аналогичную с доплатой, если она не повреждена и не истекли сроки гарантии. Обмену не подлежат только продукты, входящие в каталог технически сложных.

Можно ли вернуть товар по рассрочке?

При возврате некачественного товара, проданного в кредит (рассрочку), магазин должен вернуть уже уплаченные покупателем на текущий момент суммы. ... Если по условиям договора с магазином рассрочка была предоставлена под процент, вы можете требовать также возврата уплаченных процентов.

Можно ли вернуть товар если он куплен в кредит?

Процедура возврата кредитного товара со стороны Покупателя:

  1. Покупатель доставляет товар продавцу
  2. Заполняет заявление на возврат товара и на досрочное погашение кредита (заявления заполняются по форме банка выдавшего кредит)

Можно ли поменять телефон взятый в рассрочку?

Да, но только в течении 14 дней после покупки, в остальных случаях его изымет банк/компания, которая предоставила рассрочку, плюс проценты и издержки. Все через суд, добровольного возврата нет к сожалению.

Можно ли обменять товар в Технодоме?

Интернет-магазин Technodom.kz гарантирует Вам обмен или возврат товара в течение 14 календарных дней с момента покупки. Для возврата товара Вам необходимо обратиться в ближайший магазин розничной сети АО «Технодом Оператор».

Можно ли обменять товар на другой?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли обменять телефон на другой с доплатой?

Здравствуйте! поскольку товар технически сложный, то продавец наверняка проведет проверку качества, а при споре о причинах недостатка экспертизу, и если будет установлен брак, то да, сможете произвести замену с доплатой на другую модель. главное требования заявить письменно в 15-дневный срок.

Как отменить заказ в Технодоме?

Обратитесь в наш круглосуточный контакт-центр по номеру 1717 или напишите на почту [email protected], и мы оформим для вас отмену вашего заказа.

Как позвонить в Технодом?

В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он может обратиться в Службу Продавца по работе с Покупателями (CALL CENTER) по телефону 8 (звонок по Казахстану бесплатный) или 1717 (для абонентов сотовых сетей).

Как купить в рассрочку в Технодоме?

2. Как приобрести товар в рассрочку или кредит в розничном магазине?

  1. Выберите товар в магазине Technodom и получите номер заказа у консультанта
  2. Откройте Homebank*, в разделе «Меню» выберите «Товары в рассрочку/кредит»
  3. Выберите Technodom и введите номер заказа

Можно ли вернуть телефон купленный в кредит в течении 14 дней?

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки за исключением абонентских устройства сотовой связи* (мобильные телефоны, роутеры, планшеты и пр.).

Стоит почитать

Похожие вопросы