Как лучше начать разговор с клиентом?
10 способов завязать разговор с потенциальным клиентом.
- Поговорим о погоде Это может показаться банальным, но погода - это то, чем мы всегда интересуемся. ...
- Скажите что-нибудь приятное ...
- Обратите внимание на стиль одежды собеседника ...
- Вспомните общих знакомых ...
- Найдите общий язык ...
- Спросите мнение или совет ...
- Оцените ситуацию ...
- Задавайте открытые вопросы
Как правильно вести диалог с клиентом по телефону?
21 способов склонить клиента сделать заказ по телефону
- Разговор с клиентом должен начинаться с «Здравствуйте, *название магазина*» (или что-то похожее). ...
- Искореняйте из разговоров менеджеров «слова паразиты». ...
- Ответы менеджера всегда должны быть уверенные и утвердительные. ...
- «Улыбайтесь» в трубку. ...
- Повышайте компетентность менеджеров. ...
- Никогда не перебивайте клиента.
Стоит почитать
- Как отличить художественный от Нехудожественного текста?
- Что значит слово расследование?
- Какие звезды относятся к главной последовательности?
- Что было в начале мезозоя?
- Как считать гудвилл?
- Какие банки не работают с судебными приставами?
- Что относится к системному программному обеспечению?
- Какой смысл имеет понятие теократия?
- Что такое коллизия жизни?
- Что образуется в комплексе Гольджи?
Похожие вопросы
- Что означает слово пунктуация какова его этимология?
- Как часто нужно менять учетную политику?
- Сколько административно территориальных единиц в России?
- Что такое изгибающий момент?
- Зачем тебе нужно соблюдать правила поведения в общественных местах?
- Что такое номинальная стоимость акций?
- Что называется пустым множеством?
- Какие препараты применяются для купирования приступов бронхиальной астмы?
- Что такое спекуляция своими словами?
- Что такое краткосрочные финансовые вложения?