Что понимается под термином качество в стандарте гост р исо 9000 2015?


Что понимается под термином качество в стандарте гост р исо 9000 2015?

2.

Что такое ISO 9001-2015?

Что такое ИСО 9001. ИСО 9001-2015 — это последняя версия международного стандарта системы менеджмента, который является оценочным критерием управления рабочими процессами, нацеленного на повышение качества продукции и услуг.

Что представляют собой стандарты исо?

ISO 9000 — серия международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, а также руководство по достижению устойчивого результата. ...

Как расшифровывается аббревиатура ISO?

Аббревиатура ИСО - это русское название Международной Организации по Стандартизации (International Organization for Standardization, ISO). ... В России название аббревиатуры ИСО, чаще всего применяется к стандарту Системы Менеджмента Качества, при этом сам данный стандарт звучит как ISO 9000 или ИСО 9001.

Что представляет собой совокупность документов системы качества?

Система качества представляет собой совокупность документов, определяющих политику предприятия в области качества, функции персонала компании, правила работы организации и т.

Что относиться к средствам массовой информации?

Согласно Закону РФ «О средствах массовой информации», «СМИ» (СМК) — это совокупность таких субъектов массовой коммуникации, как периодическое печатное издание (газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год), радио-/теле-/ ...

Что включает в себя документация системы менеджмента качества?

п. 4.

Что должна включать в себя документация системы менеджмента качества?

В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001–2008 документация СМК должна включать заявление о политике и целях в об- ласти качества; руководство по качеству; 6 обязательных документированных процедур, требуемых этим стандартом; документы, необходимые организации для планирования, осуществления процессов и управления ими; 19 видов ...

Что такое документированная процедура?

Процедура документированная — 20 Процедура документированная Установленный порядок организации выполнения (процесса) какой либо деятельности, оформленный документально в виде руководства, инструкции, методики и т.

Как часто вносятся изменения в Смк?

Планирование изменений Для целей непрерывного улучшения СМК в РК могут вноситься изменения не чаще двух раз в год. Такие изменения могут быть связаны с итогами проведенного внешнего или внутреннего аудита и необходимостью устранения выявленных несоответствий и реализации полученных предложений.

Кто имеет право вносить изменения в процессы Смк?

Поэтому при внесении изменений в СМК необходимо учесть распределение или перераспределение обязанностей, ответственности и полномочий. Например, при внесении изменений в карту процесса СМК может поменяться должностное лицо, выполняющее соответствующую функцию процесса.

Что можно отнести к документированной информации в отношении Смк?

Документированная информация в СМК

  • руководство по качеству;
  • планы качества, программы, стандарты организаций;
  • план менеджмента проекта;
  • документы, содержащие технические требования;
  • методические документы;
  • документированная информация;
  • записи.

Для чего предпринимаются корректирующие действия?

В системе менеджмента качества корректирующие действия предпринимаются с целью исключить повтор несоответствия.

Что такое корректирующие действия?

Коррекция – это действия, предпринимаемые для устранения возникшего несоответствия. Корректирующие действия – это действия, предпринимаемые для устранения причин несоответствия. В процедуре проведения корректирующих действий должны быть определены правила проведения и тех и других действий.

Для чего проводится коррекция несоответствия?

Коррекция - действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия. Корректирующее действие - действие, предпринятое для устранения причины несоответствия и предупреждения его повторного возникновения.

Что такое свидетельство аудита?

3.

Что представляет собой программа аудита?

Аудиторская программа или программа аудита — формализованная и документально оформленная совокупность методов и приёмов аудита, включающая список процедур для каждой конкретной аудиторской проверки. В понятие программа аудита также входят сроки исполнения всех процедур, исполнители, ресурсы и характер проверки.

Какие критерии необходимо использовать при проведении оценки аудиторов?

Критерии оценки аудиторов могут быть качественными (такие, как проявление личных качеств, знаний или навыков при обучении или в ходе выполнения служебных обязанностей на рабочем месте) и количественными (такие, как продолжительность работы и обучения, в годах; число проведенных аудитов; число часов обучения и ...

Что такое план аудита?

План аудита — это рабочий документ, в котором отражается перечень подлежащих выполнению аудиторских работ, исполнители работ, сроки исполнения. Фактически план аудита структурирует аудиторскую проверку в разрезе основных направлений работы, а также определяет ответственных за реализацию тех или иных направлений работы.