Какие товары по закону не подлежат возврату?


Какие товары по закону не подлежат возврату?

Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:

  • Косметические и парфюмерные товары.
  • Текстильные изделия отрезного типа.
  • Мебельные изделия.
  • Ювелирные изделия.
  • Периодика.
  • Растительность.
  • Животные.
  • Материалы отделочного назначения, реализуемые по метражу.

Какой товар не подлежит возврату в Казахстане?

Существует специальный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену. Это - изделия из золота, платины и серебра, чулочно-носочные изделия, белье постельное, белье нательное, парфюмерно-косметические товары.

Какие товары надлежащего качества не подлежат обмену?

Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, а также посуда разового использования.

Какая продукция не подлежит обмену и возврату?

К непродовольственным товарам надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, относятся: ... 7) товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты; 8) мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

Можно ли обменять товар надлежащего качества?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней?

Товары надлежащего качества, подлежащие возврату, можно вернуть в течение 14 дней не считая дня покупки. ... Если же товар имеет недостатки, то вы можете требовать возврата денег в течение гарантийного срока или срока годности.

Как обменять товар в течении 14 дней?

Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар товар при одновременном соблюдении следующих условий:

  1. С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки);
  2. Товар непродовольственный;
  3. Товар надлежащего качества;

Можно ли обменять товар без кассового чека?

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.

Как вернуть товар надлежащего качества без чека?

При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.

Что делать если я потерял чек?

Если чек Вам восстановить не удалось и в магазине Вам не пошли навстречу, необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.

Можно ли вернуть деньги за просроченный товар без чека?

Вы можете даже без чека:

  1. Обратиться к продавцу и показать товар.
  2. Указать на его просроченность.
  3. Доказать, что вы приобретали его именно в этом магазине. ...
  4. Потребовать принять некачественный товар и вернуть средства за него.
  5. Попросить заменить товар на годный.

Что грозит за просроченный товар?

граждане подлежат обложению штрафом в сумме 1-2 тысяч рублей; должностные лица могут быть подвергнуты штрафной санкции в размере 10-20 тысяч рублей; ИП заплатят от 20 до 30 тысяч рублей; штраф для организаций предусмотрен в повышенном размере и находится в диапазоне 100-300 тысяч рублей.

Что можно сделать если продали просроченный товар?

Если же вы этот товар случайно купили, то имеете полное право его вернуть. На вашей стороне Закон РФ «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 5 закона гласит, что согласно которому по истечению срока годности товар считается не пригодным для использования по назначению.

Что будет если купить просрочку?

Вы вправе требовать убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка. ... Если и это не помогло — сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор. Сотрудники проконсультируют, зафиксируют обращение и направят проверяющих в магазин. Если просрочку найдут — магазин оштрафуют.

Можно ли брать просрочку бесплатно?

Там объяснили: продажа просроченных товаров всех видов запрещена пунктом 5 статьи 5 Федерального закона «О защите прав потребителей». Раздавать просрочку бесплатно тоже нельзя, можно только уничтожить или утилизировать.

Что делать если продали просрочку в Пятерочке?

Что делать если нашел просрочку в Пятерочке Покупателю важно знать, если нашел просроченный товар, надо сообщить об этом сотрудникам торговой точки. Они обязаны убрать его с витрины и отправить на утилизацию в соответствии с действующими правилами.

Что делать если нашел просрочку в магазине Украина?

После того, как вы обнаружите, что продукты, которые вы купили – просрочены, смело можете идти в магазин с чеком и требовать вернуть вам деньги либо же заменить товар на свежий.

Что делать если нашел просрочку в магазине?

Что по закону должен сделать магазин, если клиент нашел просрочку? По закону магазин не должен допускать появления просроченных товаров на своих прилавках по определению. ... Если же продажа все же случилась, то продавец обязан произвести замену товара на аналогичный, но с нормальным сроком годности или же вернуть деньги.

Можно ли продавать просроченный товар?

Продажа продуктов, срок годности на которые истек, запрещается. ... Да, продавец, как разъясняет Роспотребнадзор, может снижать цену товара, когда до истечения срока годности осталось немного времени. Однако продавать продукты, срок годности на которые уже истек, даже по очень низким ценам – нельзя!

Можно ли продавать просроченную косметику?

Как мы уже сказали, продавать товары после истечения срока годности нельзя. ... Дело в том, что продавец должен передать покупателю товар, на который установлен срок годности, с таким расчетом, чтобы последний мог воспользоваться им по назначению до истечения указанного срока. Такое требование прямо установлено в п.

Как списать продукты с истекшим сроком годности?

Списание продуктов питания, пришедших в негодность в связи с истечением срока годности, согласно принятому решению об их списании может отражаться с применением счета 0 "Доходы от операций с активами". Основанием отражения выбытия продуктов питания будет Акт о списании материальных запасов (ф.

Куда сдать просроченную косметику?

Что делать с просроченной косметикой? Её можно отдать на обезвреживание в специальные организации по приёму опасных отходов типа лекарств и бытовой химии. Помните, что просроченную косметику нельзя смывать в унитаз. Выбирайте качественные бьюти-продукты.

Что делать если купил просроченный товар Казахстан?

При обнаружении просроченных продуктов потребитель может обращаться в Комитет по защите прав потребителей (КЗПП), передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции РК.