Как определить заполняемость гостиницы?


Как определить заполняемость гостиницы?

Occupancy (OCC) — Загрузка, занятость или заполняемость гостиницы. Вычисляется путем деления числа проданных номеров на количество доступных номеров за отчетный период (общее количество номеров в отеле за вычетом номеров, поставленных на капитальный ремонт).

Как рассчитать показатель ADR?

Как он рассчитывается? ADR рассчитывается путем деления дохода на количество проданных номеров и позволяет отелям измерить эффективность своей работы . У отельеров есть несколько возможностей повысить ADR и RevPAR своих отелей.

Как рассчитать срок окупаемости гостиницы?

Именно в этот момент многие специалисты рекомендуют обратиться к следующему важному коэффициенту- рентабельность продаж гостиницы, который рассчитывается по формуле: Рентабельность продаж гостиницы = отношение операционной прибыли от продаж гостиницы к доходу* 100 %.

Как рассчитать occupancy?

2) Occupancy (OCC) — Загрузка, занятость или заполняемость гостиницы. Вычисляется путем деления числа проданных номеров на количество доступных номеров за отчетный период (общее количество номеров в отеле за вычетом номеров, поставленных на капитальный ремонт).

Что такое occupancy?

— это параметр, позволяющий оценить работу администраторов контактного центра, насколько они эффективно составляют графики работы операторов.

Как сократить Aht?

Для удобства мы распределили эти рекомендации по направлениям работы, которую вам предстоит выполнить для снижения показателя AHT.

  1. Подбор персонала и корпоративная культура ...
  2. Командное взаимодействие ...
  3. Обучение персонала ...
  4. Работа с клиентом во время звонка ...
  5. Оптимизация бизнес-процессов ...
  6. Снижение утомляемости операторов

Как определить пропускную способность отеля?

Пропускная способность гостиницы определяется как разность между максимальной пропускной способностью гостиницы (общим количеством место-дней) и количеством место-дней пребывания в капитальном, текущем ремонте, реконструкции и в связи с другими объективными причинами.